Marcar Test Drive
  • QUALIDADE E AMBIENTE

  • A PONTAUTOS, Lda., no âmbito do seu sistema de gestão de Qualidade e Ambiente, assume
    como compromisso contribuir para a melhoria do meio ambiente onde está inserido e do qual
    depende. Para concretizar essa intenção, identificou os principais problemas e impactes
    ambientais decorrentes da sua actividade, de forma a implementar medidas que promovam a
    prevenção e minimização dos impactes.
    Como resultado, e porque quer contribuir para um planeta melhor, empenhou-se na formação
    e na promoção de Boas Práticas Ambientais a todos os colaboradores da empresa de forma a
    separar e reencaminhar os resíduos produzidos. Para isso, disponibiliza vários contentores
    dentro das oficinas, identificados com os respectivos códigos LER, que posteriormente são
    reencaminhados para o parque de resíduos até serem recolhidos por Operadores Licenciados
    para esse fim.
    POLÍTICA DA QUALIDADE E AMBIENTE
    A Pontautos é sinónimo de qualidade, conhecimento e fiabilidade.
    Desde a sua fundação que mantém acesa uma filosofia e forma de estar orientada para a plena
    satisfação dos seus clientes e respeito pelo ambiente, procurando sempre uma relação
    harmoniosa com as comunidades envolventes.
    Por isso o empenho na Certificação dos Sistemas da Qualidade (ISO 9001) e Ambiente (ISO
    14001).
    Para tal assegura:
    • A Qualidade no serviço prestado ao Cliente, pela relação estreita que é desenvolvida com
    este e pelo tratamento personalizado que lhe é devido;
    • A promoção da fidelização dos seus clientes através da qualidade e da eficiência dos serviços
    e da clara definição de responsabilidades, métodos de trabalho e controlo dos mesmos;
    • A utilização de equipamentos tecnologicamente adequados à actividade;
    • A disponibilidade de recursos qualificados assente na constante formação dos colaboradores
    e na adequação das suas competências aos requisitos definidos;
    • Um correcto desempenho ambiental, através do compromisso da Direcção com a protecção
    do ambiente, incluindo a prevenção da poluição e a minimização dos impactes associados à
    sua actividade;
    • Um correcto tratamento dos seus resíduos, encaminhando-os através de operadores
    licenciados para o efeito;
    • A melhoria contínua do sistema de gestão;
    • O cumprimento dos requisitos das partes interessadas, legais, normativos, regulamentares e
    outros que a organização subscreva ou que a empresa esteja obrigada por força contratual.
    Esta política deve ser divulgada e entendida por todos os colaboradores e parceiros de negócio
    (clientes, fornecedores, entidades oficiais e publico em geral), de forma a garantir a sua
    correcta implementação.